Politica de confidențialitate

Gestionarea responsabilă a datelor dvs. personale este o prioritate pentru Fondaviu. Procesăm informațiile dvs. în mod transparent, cu un scop bine definit și în conformitate cu reglementările aplicabile – în special Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR). În această politică explicăm clar ce date colectăm, în ce scop le folosim, cât timp le păstrăm și ce măsuri luăm pentru protecția lor.

1. Operator responsabil

Operatorul responsabil pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal în sensul GDPR este operatorul site-ului și al platformei Fondaviu. Datele de contact și informațiile suplimentare le găsiți în impresumul site-ului. Pentru întrebări legate de protecția datelor puteți contacta responsabilul nostru cu protecția datelor.

2. Date colectate

Colectăm și procesăm doar datele necesare pentru furnizarea serviciilor, îndeplinirea obligațiilor legale și operarea sigură a platformei. Acestea includ în special:

Identitätsdaten: Vor- und Nachname, Geburtsdatum (zur Altersprüfung und Identitätsverifikation).
Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Wohnsitzland und gegebenenfalls Anschrift.
Kontodaten und Transaktionsinformationen: Zahlungsdaten, Ein- und Auszahlungen, Transaktionshistorie.
Technische und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Zugriffszeiten, Logdaten.
Verifizierungsdokumente: Ausweisdokumente, Adressnachweise oder andere Unterlagen zur KYC/AML-Prüfung (nur sofern rechtlich vorgeschrieben).

Categorii speciale de date cu caracter personal (de ex. date de sănătate sau convingeri religioase) în general nu le colectăm, cu excepția cazului în care există o obligație legală expresă sau consimțământul dvs. explicit.

3. Metode de colectare

Datele dvs. sunt colectate prin diferite canale sigure:

Direkt durch Sie: etwa bei der Registrierung, Pflege Ihres Profils, Einreichung von Verifizierungsdokumenten oder Nutzung des Kontaktformulars.
Automatisiert: z. B. durch Cookies, Server-Logfiles, Analysewerkzeuge und Geräteinformationen während der Nutzung der Plattform.
Über Drittanbieter: etwa Zahlungsdienstleister (für Ein- und Auszahlungen), Identitätsprüfungsdienste (KYC/AML) oder – mit Ihrer Zustimmung – Social-Login-Dienste.

4. Scopurile prelucrării

Procesăm datele dvs. personale doar în scopuri clar definite și legitime:

Einrichtung, Verwaltung und Bereitstellung Ihres Nutzerkontos und der Plattformfunktionen.
Durchführung und Absicherung von Zahlungsprozessen (Ein- und Auszahlungen).
Persönlicher Kundensupport und Bearbeitung Ihrer Anfragen.
Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten (z. B. KYC-, AML- und steuerrechtliche Vorgaben).
Gewährleistung der IT-Sicherheit und des Schutzes vor Betrug, Missbrauch und Angriffen.
Optimierung des Nutzererlebnisses und Weiterentwicklung der Plattform.
Marketing- und Informationszwecke – ausschließlich auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

5. Temeliile juridice ale prelucrării

Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), z. B. im Rahmen von Geldwäscheprävention.
Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), z. B. zur Sicherstellung der Plattformstabilität und -sicherheit.
Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), etwa für Marketing oder optionale Zusatzfunktionen.

6. Transmiterea datelor

Datele dvs. sunt transmise doar dacă este necesar și exclusiv către parteneri selectați cu grijă:

Zahlungsdienstleister und Banken zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen.
Spezialisierte Dienstleister zur Durchführung von KYC-/AML-Prüfungen.
IT- und Cloud-Dienstleister, mit denen wir entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge geschlossen haben.
Analyse- und Sicherheitstools, die – soweit möglich – mit anonymisierten oder pseudonymisierten Daten arbeiten.
Externe Berater (z. B. Rechtsanwälte, Steuerberater) im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen.
Behörden oder Gerichte, sofern eine gesetzliche Pflicht besteht oder Rechte durchgesetzt werden müssen.

Nu vom vinde sau transfera comercial datele dvs. cu caracter personal către terți.

7. Transferuri internaționale de date

Uneori utilizăm furnizori (de ex. servicii cloud sau de analiză) cu sediul în afara Spațiului Economic European. În astfel de cazuri asigurăm garanții adecvate, precum clauze contractuale standard UE, Binding Corporate Rules sau decizii de adecvare pentru a garanta un nivel corespunzător de protecție a datelor.

8. Securitatea datelor

Pentru protecția datelor dvs. aplicăm măsuri tehnice și organizatorice extinse:

Verschlüsselte Datenübertragung mittels aktueller Protokolle (z. B. TLS 1.3+).
Starke Verschlüsselung sensibler Daten bei der Speicherung (z. B. AES-256).
Regelmäßige Sicherheitsaudits, Penetrationstests und Überprüfungen durch unabhängige Spezialisten.
Permanentes Monitoring der Systeme auf verdächtige Aktivitäten und Angriffsversuche.
Strenge Zugriffsbeschränkungen und rollenbasierte Berechtigungen innerhalb des Teams.
Verwahrung von Kundengeldern auf segregierten Konten bei regulierten Partnerinstituten.

Ună protecție absolută împotriva tuturor riscurilor posibile nu poate fi garantată tehnic – însă reducem aceste riscuri la un nivel foarte scăzut prin măsurile noastre.

9. Perioada de stocare

Păstrăm datele dvs. doar atât timp cât sunt necesare în scopurile menționate sau cât impun prevederile legale:

Für die Dauer der aktiven Nutzung Ihres Kontos und des Vertragsverhältnisses.
Nach Schließung des Kontos für den Zeitraum gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z. B. 5–10 Jahre für steuer- und aufsichtsrechtliche Zwecke).
Bei einwilligungsbasierten Verarbeitungen (z. B. Marketing) bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.

Odată ce datele nu mai sunt necesare, acestea sunt șterse în siguranță sau anonimizate.

10. Drepturile dvs. ca persoană vizată

În legătură cu datele dvs. personale beneficiați de drepturi extinse. Puteți, în special:

Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen verlangen.
Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten (Datenübertragbarkeit).
Eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einlegen.

11. Cookie-uri și tehnologii similare

Folosim cookie-uri și tehnologii similare pentru a asigura funcționalitatea platformei, a analiza utilizarea și a optimiza experiența. Cookie-urile esențiale sunt întotdeauna active, în timp ce cookie-urile de analiză și marketing sunt folosite doar cu consimțământul dvs. Detalii în politica noastră de cookie-uri.

12. Modificări ale acestei politici de confidențialitate

Putem ajusta această politică din când în când – de exemplu din cauza schimbărilor legislative, a cerințelor de supraveghere modificate sau a funcțiilor extinse ale platformei. Versiunea actuală este disponibilă întotdeauna pe site. Despre modificări semnificative vom informa prin e-mail sau direct pe platformă.

13. Contact pentru întrebări privind protecția datelor

Dacă aveți întrebări privind protecția datelor, această declarație sau exercitarea drepturilor dvs., contactați-ne prin e-mail la support.fondaviu@gmail.com sau folosiți formularul de contact de pe site. Responsabilul nostru cu protecția datelor va analiza și va răspunde în timp util solicitării dvs.

Prin utilizarea Fondaviu confirmați că ați luat la cunoștință această politică de confidențialitate și că sunteți de acord cu conținutul ei.

Vă mulțumim pentru încredere. Protecția datelor și a vieții private rămâne o preocupare centrală pentru noi.