Contact

Echipa noastră de suport specializată vă stă la dispoziție pentru orice întrebare legată de Fondaviu, fiabil și competent. Indiferent dacă doriți informații, sunteți înregistrat sau folosiți platforma activ – vă oferim asistență personală pentru a vă asigura o experiență optimă.

Cum ne puteți contacta

Vă oferim suport rapid și orientat spre soluții pentru toate aspectele contului și utilizării Fondaviu. Echipa noastră este disponibilă de luni până vineri în orele obișnuite de lucru (CET) și tratează solicitările cu prioritate. Domenii tipice în care vă putem ajuta:

Crearea și verificarea contului dvs. precum și administrare completă a contului (inclusiv setări de profil și risc)
Asistență tehnică pentru utilizarea platformei, a aplicației sau pentru erori apărute
Întrebări despre depuneri, retrageri, timpi de procesare și metode de plată acceptate
Informații detaliate despre funcții, strategii, algoritmi AI și instrumentele de tranzacționare disponibile
Feedback, idei și propuneri de îmbunătățire pentru dezvoltarea platformei
Asistență pentru orice alte întrebări – de la teme generale la solicitări individuale

Folosiți formularul de contact securizat de mai jos. Vă rugăm să completați toate câmpurile relevante astfel încât să putem procesa solicitarea rapid și corect. De regulă primiți un răspuns în zilele lucrătoare în 24 de ore – deseori mult mai repede. Pentru probleme tehnice urgente aveți și chatul live (zilnic lucrătoare 9–18).

Informații de contact

E-mail: support.fondaviu@gmail.com

ADRESĂ: Strada Victoriei 12, 010101, București, România

Scopul nostru este să facem experiența dvs. cu Fondaviu cât mai plăcută, fluidă și de succes. De aceea acordăm importanță comunicării clare, transparenței și suportului orientat spre soluții. Ne puteți contacta prin formular, e-mail sau – în cazuri selectate – telefonic. Satisfacția și siguranța dvs. sunt prioritare.